Politique de confidentialité

Quelle activité ?

L’entreprise individuelle, dont le siège est situé à CHAMPS-SUR-MARNE (77420), Avenue du Général de Gaulle, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site me permet de recevoir les commandes de mes clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

  • Gérer les commandes, le paiement et la livraison.

Catégories de données

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.

Destinataires des données

  • Jennie Lukovic est destinataire de l’ensemble des catégories de données.
  • Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas collectées par Jennie Lukovic ; elles sont cryptées et gérées uniquement par les moyens de paiement mis en place sur le site (Stripe et PayPal)